Privacidad
Qué guardamos, para qué, con quién se comparte y cómo pedir que se borre. Está escrita para entenderse, no para cubrirnos.
Responsable: Elige (elige.uy), Uruguay. Consultas y reclamos: hola@elige.uy.
Lo más importante, primero
Quien publica una búsqueda es anónimo para las inmobiliarias. Ellas ven lo que buscás —qué, en qué barrio, hasta cuánto— y no ven tu nombre, tu teléfono ni tu correo. Eso cambia solo si vos marcás una propiedad y habilitás el contacto: ahí, y solo con esa inmobiliaria, se comparten tu nombre y tu teléfono para que te escriba.
No vendemos datos a nadie, y no le pasamos tu contacto a una inmobiliaria porque haya pagado.
Qué guardamos de quien busca
Lo que escribís en tu búsqueda: qué tipo de propiedad, en qué zonas, cuántos dormitorios y baños, tu presupuesto y lo que aclares por escrito. Tu correo, y tu celular si lo dejás para que te avisemos.
Y lo que hacés con lo que te llega: qué propiedades marcaste como que te gustan, cuáles descartaste y por qué motivo. Eso es tuyo y no se le muestra a las inmobiliarias con tu nombre: lo que ellas ven es un número —cuántas propuestas recibió esa búsqueda y en qué anda— sin saber quién marcó qué.
Qué guardamos de quien ofrece propiedades
De la inmobiliaria o el agente con cuenta: nombre, teléfono o WhatsApp, sitio web, logo y qué es —inmobiliaria, corredor o dueño directo—. Todo eso lo carga la persona y se le muestra al comprador arriba de cada propiedad que manda: quién se la mandó es parte de la propuesta.
Además, otras inmobiliarias pueden ver qué le mandaron a una misma búsqueda: quién, a qué precio, de cuántos dormitorios, cuántos metros y en qué barrio. Sirve para saber si tiene sentido competir. No se comparte el link del aviso ni el título, y el precio y la propiedad ya son públicos —están publicados en un portal—.
Avisos que juntamos de portales
Leemos avisos publicados en portales inmobiliarios uruguayos —lo que cualquiera ve entrando— y guardamos lo que el aviso dice: título, precio, fotos, características, el link, y quién lo publica con el teléfono que figura ahí. Con eso armamos una ficha de esa inmobiliaria para poder avisarle que alguien está buscando lo que ella tiene.
Si sos esa inmobiliaria y no querés estar, escribinos y borramos tu ficha y tus avisos. Si te llegó un WhatsApp nuestro, alcanza con que contestes BAJA: no se te vuelve a escribir.
Mensajes que mandamos
Te escribimos por correo y, si dejaste tu celular, por WhatsApp: cuando te llega una propuesta, cuando tu búsqueda está por vencer, y avisos parecidos. A las inmobiliarias les escribimos para contarles que hay gente buscando lo que tienen.
Para salir: el link de baja al final de cualquier correo, o responder BAJA a un WhatsApp. Las dos cosas son inmediatas y valen para todos los mensajes, no solo para el que estabas leyendo.
Guardamos lo que nos contestás por WhatsApp. Es la única forma de saber a quién le interesó y a quién no, y de no volver a escribirle al que pidió salir.
Con quién se comparten
Con nadie más que con las empresas que hacen funcionar el servicio, y cada una solo con lo que necesita para su parte:
- Supabase
- La base de datos donde vive todo.
- Vercel
- Los servidores donde corre el sitio.
- Resend
- Manda los correos.
- YCloud y WhatsApp (Meta)
- Mandan y reciben los mensajes de WhatsApp.
- Mercado Pago
- Cobra los puntos. Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros: los toma Mercado Pago en su sitio.
- PostHog
- Mide cómo se usa el sitio, para saber qué arreglar.
- Meta y Google
- Publicidad: nos dicen si alguien llegó desde un aviso.
- Crisp
- El chat de ayuda, cuando lo abrís.
- Zyte y Google (Gemini)
- Leen la página de un aviso publicado y la ordenan en campos. No se les manda información de personas.
Algunas de esas empresas están fuera de Uruguay, así que los datos se procesan también fuera del país.
Cuánto tiempo
Mientras tengas cuenta o búsqueda activa, y después lo que haga falta para nuestras obligaciones legales y contables. Si pedís que borremos todo, lo borramos: lo único que queda es lo que la ley nos obliga a conservar —por ejemplo, el registro de un pago— y el teléfono de quien pidió no recibir más mensajes, porque sin guardarlo no hay forma de cumplirlo.
Tus derechos
La ley uruguaya de protección de datos personales (Ley N.º 18.331) te da derecho a saber qué tenemos tuyo, a corregirlo, a que lo borremos y a oponerte a que lo usemos. Escribinos a hola@elige.uy y te contestamos.
Si creés que no te respondimos como corresponde, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Cookies y medición
Usamos lo necesario para que la sesión funcione, y herramientas de medición —PostHog— y de publicidad —Meta y Google— que usan cookies e identificadores para saber cuánta gente llega y desde dónde. No usamos esos datos para decidir qué propiedades te mostramos.
Si algo de esta página no se entiende, preguntanos. Y si querés leer las reglas del servicio, están en Términos.
